Задержка выплаты

[Александр 071]

Играю в этом казино уже давно и никогда не было проблем с выплатами, сроки составляли максимум двое суток. Но в этот раз я поставил средства на вывод и на следующуй день не увидел их. Зайдя во вкладку выводов я обнаружил что статус моего вывода отображается как «Исполнен». После чего я написал в службу поддержки, где мне ответили что средства зависли в платёжной системе. По итогу я на протяжении НЕДЕЛИ вижу одну и ту же отговорку и никакого продвижения в решении проблемы. И с каждым днём всё больше и больше появляются сомнения что я вообще получу данный вывод. А самое интересное что пополняются средства в казино всегда без проблем, а с выводом сразу же проблемы, очень весело. Сумма как бы не маленькая, 40000 рублей, на которые я рассчитывал, а по итогу вижу только нелепые отмазки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.