Рассмотрение Зачисления депозита

[Славон 8215]

здравствуйте, жалоба на Гамма казино. 18 февраля сделал перевод на депозит. Сегодня 24-е. Депозит так и не зачислен. Попросили чек о зачислении. Скинул. Потом понадобилась распечатка счета, скинул. В ответ -решаем. А решения так и нет.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация с депозитом и что зачисление заняло больше времени, чем ожидалось. Видим, что по Вашему обращению были запрошены подтверждающие документы, и Вы их предоставили.

На текущий момент запрос находится в работе, информация по платежу уточняется, в том числе на стороне платёжного провайдера. Как только проверка будет завершена, мы вернёмся к Вам с результатом и официальным ответом в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда Gama Casino!