Решено Заблокировали аккаунт

[Асаб9506]

здравствуйте выиграл большую сумму денег на 7к казино когда дело пришло к выводу аккаунт заблокировали типо дублирование аккаунта до этого я прошел верификацию и все норм подтвердили , а доказательство что есть аккаунт с моими данными нет и не может быть что есть , просто выигрыш составляет 5700000 поэтому не хотят платить пожалуйста помогите мне решить проблему у меня все доказательства все есть аккаунт блокнули сегодня 3 ноября 2025г . примите меры и помогите пожалуйста

 

[LL200]

А где играл, если не секрет? слоты? Рулетка?

 

[Асаб9506]

А где играл, если не секрет? слоты? Рулетка?

Слоты

 

[Асаб9506]

В разные играл , верификацию 5 дней назад только прошел поставил вывод не много и все сегодня блокнули

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Асаб9506]

здравствуйте выиграл большую сумму денег на 7к казино когда дело пришло к выводу аккаунт заблокировали типо дублирование аккаунта до этого я прошел верификацию и все норм подтвердили , а доказательство что есть аккаунт с моими данными нет и не может быть что есть , просто выигрыш составляет 5700000 поэтому не хотят платить пожалуйста помогите мне решить проблему у меня все доказательства все есть аккаунт блокнули сегодня 3 ноября 2025г . примите меры и помогите пожалуйста

 

[7K Casino]

здравствуйте выиграл большую сумму денег на 7к казино когда дело пришло к выводу аккаунт заблокировали типо дублирование аккаунта до этого я прошел верификацию и все норм подтвердили , а доказательство что есть аккаунт с моими данными нет и не может быть что есть , просто выигрыш составляет 5700000 поэтому не хотят платить пожалуйста помогите мне решить проблему у меня все доказательства все есть аккаунт блокнули сегодня 3 ноября 2025г . примите меры и помогите пожалуйста

Здравствуйте. Все верно. Ваш профиль был заблокирован за мультиводство. Это грубое нарушение правил нашего сайта:

5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.

 

[7K Casino]

Я вижу, что у вас на нашем проекте есть как минимум 4 аккаунта:

4816507 – с почтой dayanafinik***@gmail.com
9885529 – с почтой finikdaan**@gmail.com
2976640 – с почтой aaleroev***@gmail.com
2962438 – с почтой aaleroev**@gmail.com

Обратите внимание, что первая почта похожа на вторую. А третья - похожа на четвертую. Также во всех этих аккаунтах были использованы одинаковые реквизиты, как минимум карта 22001523****2977. Факт нарушения вами правил на лицо.

 

[7K Casino]

Аккаунт номер 4816507 не подлежит разблокировке. Это окончательный ответ от отдела безопасности нашего клуба. Однако вам пошли навстречу и оставили для игры аккаунт номер 2976640 с почтой aaleroev***@gmail.com. При условии, что вы продолжите в нем игру, не нарушая правила нашего сайта.

 

[Асаб9506]

Ало докажите что там мои данные моя верификация причем тут почта паспортные данные у меня ведь одни и я один и другова аккаунта не может быть , почему аккаунт почти с 6 миллионами заблокировали а пустой оставили если так , кого вы обманываете ((( вы просто жулики вот и все

 

[7K Casino]

Ало докажите что там мои данные моя верификация причем тут почта паспортные данные у меня ведь одни и я один и другова аккаунта не может быть , почему аккаунт почти с 6 миллионами заблокировали а пустой оставили если так , кого вы обманываете ((( вы просто жулики вот и все

Здравствуйте. Я предоставила вам весьма развернутый ответ с аргументацией по 4 вашим аккаунтам. Также предоставила информацию о реквизите, который был использован на всех этих аккаунтах. Вам должна быть знакома указанная банковская карта. Также прошу вас ещё раз внимательно взглянуть на этот пункт правил:

5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.


В подобных ситуациях, как правило для игры оставляют первый созданный аккаунт. Это и было сделано.

 

[LL200]

Здравствуйте. Я предоставила вам весьма развернутый ответ с аргументацией по 4 вашим аккаунтам. Также предоставила информацию о реквизите, который был использован на всех этих аккаунтах. Вам должна быть знакома указанная банковская карта. Также прошу вас ещё раз внимательно взглянуть на этот пункт правил:

5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут рассматриваться в качестве дублирующих. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. не возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.


В подобных ситуациях, как правило для игры оставляют первый созданный аккаунт. Это и было сделано.

Это не отменяет того факта, что вы кинули игрока на 5,7 млн. рублей. Что вам мешало ДО выигрыша заблокировать ВСЕ его аккаунты, раз игрок нарушил правила и не давать ему ПРОИГРЫВАТЬ деньги у вас?

 

[LL200]

Ало докажите что там мои данные моя верификация причем тут почта паспортные данные у меня ведь одни и я один и другова аккаунта не может быть , почему аккаунт почти с 6 миллионами заблокировали а пустой оставили если так , кого вы обманываете ((( вы просто жулики вот и все

Асаб9506, я думаю тебе нужно разместить информацию о таком наглом кидке на всех связанных с играми сайтах, какие только найдешь.

 

[7K Casino]

Игроку был предоставлен исчерпывающий ответ. Просьба рассмотреть вариант закрытия жалобы.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.