Вывод

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
7886

anna0507

Новичок 🥈
8 Апр 2024
7
0
4
Поставила на вывод 7886 , вывод должен быть в ожидании не более 24 часов, у меня стоит почти двое суток, видимо не собираются обрабатывать мою заявку
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
8,487
607
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

cryptoboss

Представитель казино
Официальный представитель
19 Окт 2023
34
1
31
Добрый день, уважаемая anna0507!

К сожалению, мы не всегда можем повлиять на скорость обработки заказов, так как они происходят на стороне платежного провайдера.
Все депозиты и выводы по картам обязательно принимают финальный статус, но порой требуется чуть больше времени на решение проблемы.
В качестве альтернативы команда поддержки предлагала использовать криптовалюту для вывода, увы данный метод вам не подошел.
В данном случае, действительно вывод средств затянулся, но к моменту обработки заказа на аккаунте уже не было средств, вывод был вами отменен.

С уважением, ваша команда CryptoBoss Casino
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума