Принятие решения Вывод средств

[Tumanchik42]

Доброго времени суток! 14 дней тому назад, я выиграл сумму денег на площадке Brillx, провайдер Pragmatic Play. Не могу вывести средства, поддержка пишет, отправили мой аккаунт на проверку провайдером. За этот период, до сегодняшнего дня побовал вывести, бесполезно, тот же ответ!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Tumanchik42]

Благодарю за ответ!

 

[Tumanchik42]

Жду обратную связь.

 

[Brillx]

Здравствуйте! Ваш аккаунт не прошёл проверку.

Было выявлено нарушение правил, а именно пункта 3.1.2.18 - запрет на создание дополнительных аккаунтов (мультиаккаунтов). Согласно правилам, такие действия влекут за собой блокировку аккаунта или обнуление его счёта.

В связи с нарушением баланс был аннулирован. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете обратиться в поддержку.

Жалоба закрыта.