Вывод средств

[Perachka]

Добрый день. 15 сентября был заработан выигрыш. Я нажала снять со счёта по сбп по своему номеру телефона на озон банк ( так как остальные у меня заблокировали приставы) 15 числа мне пришла часть денег, 18 числа пришла еще часть на озон и 20 сентября мне отправили 20 000 на СБЕР БАНК и их сняли приставы. С моей стороны не было ошибки ! Я с 20 числа пишу в техподдержку, сказали
Отправили в финансовый отдел и каждый день кормят отговорками. Как долго я еще буду ждать решения данной проблемы?

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

 

[Perachka]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna здравствуйте Как долго будет рассмотрение?

 

[Play Fortuna]

Увы, но не можем назвать точных сроков, так как проверка финансовых транзакций требует участия сторонних сервисов, а не только наших сотрудников.
Но в любом случае вопрос под контролем и будет решён.

 

[Perachka]

Увы, но не можем назвать точных сроков, так как проверка финансовых транзакций требует участия сторонних сервисов, а не только наших сотрудников.
Но в любом случае вопрос под контролем и будет решён.

Хотя бы примерно тоже нет сроков? Я жду с 20 числа ответ

 

[Play Fortuna]

Если совсем приблизительно, то можно ожидать на понедельник 14.10.2024

 

[Perachka]

Если совсем приблизительно, то можно ожидать на понедельник 14.10.2024

Доброе утро сегодня поступит ответ ?

 

[Play Fortuna]

Доброе утро сегодня поступит ответ ?

Здравствуйте, отвечу вам в ЛС.

 

[Play Fortuna]

Данный вопрос успешно решен.

 

[Perachka]

Спасибо большое. Вопрос решен