Вывод средств 1go

Казино
1gocasinovip
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
14000
Электронная почта пользователя в казино
vitekshumakov@gmail.com
UID на казино
#J1F6A

Gnoy45

Новичок 🥇
14 Июн 2023
24
4
34
Здравствуйте столкнулся с проблемой вывода средств, но это не из тех проблем когда деньги висят на сайте, а дальнейшем надо делать повторный вывод (на piatrix допустим сразу выводится)
В данной ситуации вывел средства, мне на почту пришло оповещение, якобы средства идут, на сайте стоит уже якобы всё пришло выполнено, в поддержке там пишут, как обычно платёжная система проблема и тп, стандарт отписки, то вообще не отвечали, меня попросили предоставить выписку, но как я представлю выписку за этот день, там ждать нужно около 3 дней чтобы было с сегодняшним числом, итог исходит что только ждать мой ид #J1F6A


Решил сюда написать так как думаю, так быстрее решится всё.


Всех с наступающим новым годом) желаю только позитивных эмоций, крупных заносов, чтобы не возникали аналогичные проблемы никогда, всем удачи 🍀надеюсь у меня всё быстро решится, не люблю решать такие споры

(Если что нужно ещё обязательно предоставлю)
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,852
273
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
880
30
34
Добрый день, уважаемый игрок! Взаимно поздравляем вас с наступающими праздниками и желаем всего наилучшего :)

Что касается вашей выплаты, транзакция была одобрена с нашей стороны и сейчас обрабатывается на стороне платёжной системы. Средства должны поступить вам в течение 5 рабочих дней.
 

Gnoy45

Новичок 🥇
14 Июн 2023
24
4
34
Добрый день, уважаемый игрок! Взаимно поздравляем вас с наступающими праздниками и желаем всего наилучшего :)

Что касается вашей выплаты, транзакция была одобрена с нашей стороны и сейчас обрабатывается на стороне платёжной системы. Средства должны поступить вам в течение 5 рабочих дней.
Ну это я понимаю обработка платежа и прочее, суть в том, что когда вы одобрили и обработка, сумма которая стоит на выводе, она в обработке, но она находится на сайте и её всегда видно, в случае проблем с платёжной, деньги на баланс, а тут я просто их не вижу, нет на сайте их и графы в обработке как обычно нет, ну и в истории указано, что выполнено, а выполнено обычно писали когда обработано ну и деньги пришли, ситуация немного не та мне кажется так) в этом и паника то, большей степени, так вывод есть одобрение везде есть, а они исчезли. (на реквизиты всегда вывожу на одни)
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума