Вывод денег

[XalkXoqan]

7к казино не выводит деньги и не отвечает на письма, по условиям вывода средств, вывод должен прийти в течении 3 дней за исключением выходных и праздничных дней прошло уже 6 дней денег так и нет и не отвечают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вывод так долго не выводили, потому что ждали от вас подтверждение реквизита. Такой запрос был отправлен на вашу почту ещё 8 декабря. Это стандартная процедура, если игрок выводи деньги на реквизит, который ранее не фигурировал в профиле. Делается это с целью безопасности наших игроков и их средств. Вижу, что подтверждение вы предоставили только сегодня и сегодня заявку обработали наши специалисты. Сейчас вам нужно дождаться, когда она получит успешный финальный статус, после этого средства зачислятся на ваш реквизит.

 

[7K Casino]

Вывод игрока был успешно обработан.
Жалоба решена

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.