Выигрыш не выводится неделю cryptoboss казино!

[Сергей20242603]

Здравствуйте! Ситуация следующая, выиграл я определенную сумму денег и как всегда поставил на вывод для зачисления на карту! Прошло несколько дней, смотрю активация вывода не проходит! Отменил , написал в поддержку для решения проблемы, говорят ждите скоро одобрят и так уже неделю каждый день отменяю и ставлю на вывод заново, иногда отменяется перевод сам! В сообщении поддержки сказано что нужно постоянно ждать и вам обязательно вернется счет! И так уже чуть более недели! Если бы я знал ранее то не связался бы с казино! Прошу помочь решить мою проблему . За ранее спасибо!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[cryptoboss]

Здравствуйте, уважаемый Сергей20242603.

К сожалению, наша платежная система столкнулась с рядом технических проблем, в связи с чем выводы на карты сейчас занимают дольше.

Тем не менее, мы видим что ваш вывод на криптокошелек прошел успешно. Вы можете продолжать выводить на него.

Просим прошения за возникшие неудобства.

С уважением, CryptoBoss Casino