Вулкан24 задерживает выплату

[NASTENA1985]

Здравствуйте. 18 декабря запросила вывод. По правилам надо ждать 3 дня. У меня 11000. № дня прошло. Написала им в онлайн помощь, там шаблонные ответы, типа еще надо ждать 5 дней "обработка на стороне процессинговой системы". Хорошо, прошло еще 5 дней и ничего. Деньги с баланса списали 21 декабря. Ответы шаблонные. Писала на почту, указанную на сайте 3 раза, ответа нет. Заявка до сих пор в обработке.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[NASTENA1985]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо большое!!!