13 января 2024 года
Поставил на вывод 75.000 рублей в казино Vulkan Vegas.
По регламенту казино сумма свыше 500€ выплачивается до 48 рабочих часов.
Дождался понедельника 22 января 2024.
В 21.06 сумма выла списана со счета ЛК казино и и статус стал «в процессе». На вопрос в службу поддержки сказали, что средства ушли в «Процессинговый отдел» и что уже они переводят в течении 5 (пяти) рабочих банковских дней.
Прошло пять рабочих дней. Средств нет. Я обращаюсь в службу поддержки казино и они говорят, что средства ушли от них через какую то стороннюю организацию и, что она должна зачислить. И что просто нужно ждать. Хотя до этого говорили что максимум пять банковских рабочих дней. Прошу помочь
Заранее благодарен.
Поставил на вывод 75.000 рублей в казино Vulkan Vegas.
По регламенту казино сумма свыше 500€ выплачивается до 48 рабочих часов.
Дождался понедельника 22 января 2024.
В 21.06 сумма выла списана со счета ЛК казино и и статус стал «в процессе». На вопрос в службу поддержки сказали, что средства ушли в «Процессинговый отдел» и что уже они переводят в течении 5 (пяти) рабочих банковских дней.
Прошло пять рабочих дней. Средств нет. Я обращаюсь в службу поддержки казино и они говорят, что средства ушли от них через какую то стороннюю организацию и, что она должна зачислить. И что просто нужно ждать. Хотя до этого говорили что максимум пять банковских рабочих дней. Прошу помочь
Заранее благодарен.
