Вулкан 24 не начислил депозит. Жалоба

[Пленник]

Средства были украдены из моего аккаунта в казино Вулкан 24, и теперь они отказываются признать мой депозит. Несколько дней назад я внес 8 000 рублей на свой счет, и средства были успешно списаны с моей кредитной карты. Однако казино утверждает, что они не получили эти деньги и отрицает зачисление на мой счет. Я предоставил квитанцию об оплате, но мне не удалось убедить их в том, что я сделал платеж. Бренд уже давно подозревается в скаме и краже денег у пользователей. Когда я спросил, как можно доказать мою оплату, мне было сказано, что мне придется разбираться самостоятельно с платежной системой. Я настоятельно не рекомендую это казино никому.

 

[CTAJIuH]

На балансе казино деньги вообще появлялись?

 

[Аdidastm]

Когда вы собираетесь написать в службу безопасности? Они точно по платежам помогут.

 

[StackerMan]

Вряд ли сб тут поможет, они по верификации обычно работают.

 

[Nana4ka]

Есть какие-то факты, что казино действительно крало деньги у игроков?

 

[Goldcliff]

Не доверяешь им? Почему тогда по-прежнему играешь?

 

[Представитель Вулкан 24]

Депозит начислен на счет. Приносим извинения за неполадки технического характера.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.