21.11.12 поставила на вывод в начале 73.000р пришел отказ и так отказывали 3 раза подряд . Вернули деньги на игровой счет.
Я попробовала вывести еще раз деньги только частями.
1. На 10.000р-в ожидании
2. На 10.000р-в ожидании
3. На 53.000р-в ожидании
В итоги приходит сообщение на почту от поддержки:
«Здравствуйте, для вывода Вам необходимо предоставить чеки последних депозитов для проверки.»
Я предоставила в ответ все чеки , но в ответ тишина …
В итоге : в ожидании весят уже больше 24 часов , писала в поддержу , но там мне так и никто не ответил почему деньги до сих пор не поступили или даже хотя бы не вернули мне их обратно на игровой счет.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Я попробовала вывести еще раз деньги только частями.
1. На 10.000р-в ожидании
2. На 10.000р-в ожидании
3. На 53.000р-в ожидании
В итоги приходит сообщение на почту от поддержки:
«Здравствуйте, для вывода Вам необходимо предоставить чеки последних депозитов для проверки.»
Я предоставила в ответ все чеки , но в ответ тишина …
В итоге : в ожидании весят уже больше 24 часов , писала в поддержу , но там мне так и никто не ответил почему деньги до сих пор не поступили или даже хотя бы не вернули мне их обратно на игровой счет.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
Последнее редактирование модератором: