VODKA проблемы с выплатами

[Регина99a]

21.11.12 поставила на вывод в начале 73.000р пришел отказ и так отказывали 3 раза подряд . Вернули деньги на игровой счет.

Я попробовала вывести еще раз деньги только частями.

1. На 10.000р-в ожидании
2. На 10.000р-в ожидании
3. На 53.000р-в ожидании

В итоги приходит сообщение на почту от поддержки:
«Здравствуйте, для вывода Вам необходимо предоставить чеки последних депозитов для проверки.»

Я предоставила в ответ все чеки , но в ответ тишина …

В итоге : в ожидании весят уже больше 24 часов , писала в поддержу , но там мне так и никто не ответил почему деньги до сих пор не поступили или даже хотя бы не вернули мне их обратно на игровой счет.

Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Регина99a]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Надеюсь здесь представитель объяснит нормально и без шаблонного ответа.

Почему вывод на 73 т.р. имеет статус в ожидании уже больше 24 часов и просто игнорируют .И сколько ещё ждать вывода .. даже обратно на возращают , а просто весит .

Пока сложилось впечатление, что меня кинули на 73 к.

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, у вас в чате запросили чек оплаты последнего депозита в формате PDF, отправьте его нам на почту support@vodka.bet или же в чат поддержки на игровом сайте.

 

[Регина99a]

Доброго времени суток, у вас в чате запросили чек оплаты последнего депозита в формате PDF, отправьте его нам на почту support@vodka.bet или же в чат поддержки на игровом сайте.

Я уже отправляла все чеки в поддержку и никто мне не отвечает.

 

[Регина99a]

Я уже отправляла все чеки в придержу и никто мне не отвечает.

Доброго времени суток, у вас в чате запросили чек оплаты последнего депозита в формате PDF, отправьте его нам на почту support@vodka.bet или же в чат поддержки на игровом сайте.

Отправила повторно вам на почту все чеки с депозитом . Жду обратной связи .

 

[Регина99a]

Представитель казино связался, средства вернули на счёт. Но вывести деньги так и не получается . По какой то причине долгое ожидание при переводе .Раньше пробовала через Сбербанк, сейчас попробовала через СПБ, без Результата. Хотя по моему номеру ранее люди уже выводили деньги и приходили спустя пару часов .

 

[Регина99a]

Представитель казино решил проблему , средства поступили на мой счет .
Всех благодарю за оперативность , проблема решена!
Всем рекомендую VODKA.BET независимо от того что мне пришлось немного подождать . Тут не кидают на деньги как оказалось