внес депозит так и не поступил

Казино
7 к
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1003
Электронная почта пользователя в казино
maksimbelugin85@gmail.com
UID на казино
3784441@7k

мак мак

Новичок 🥈
1 Окт 2024
5
0
4
здравствуйте. внес депозит, но он так и не поступил уже более трех дней
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,226
153
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
1,133
46
34
Здравствуйте. Пожалуйста, предоставьте сюда или на почту complaints@7k.casino чек этого пополнения и выписку по карте за 2 до депозита + сам день оплаты (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж)
 

мак мак

Новичок 🥈
1 Окт 2024
5
0
4

мак мак

Новичок 🥈
1 Окт 2024
5
0
4
Не пришел депозит
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241003-010254.png
    Screenshot_20241003-010254.png
    245.9 KB · Просмотры: 3

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
1,133
46
34
Здравствуйте. Выписка подойдёт, а вот чек нужен полноценный. На вашем скриншоте видно кнопку "Квитанция". Попробуйте нажать на неё.
 

мак мак

Новичок 🥈
1 Окт 2024
5
0
4

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241003-131248.png
    Screenshot_20241003-131248.png
    139.1 KB · Просмотры: 1

мак мак

Новичок 🥈
1 Окт 2024
5
0
4
Не пришел депозит
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241003-131248.png
    Screenshot_20241003-131248.png
    139.1 KB · Просмотры: 2

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
1,133
46
34
Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Передаю запрос в финансовый департамент клуба на поиск вашего депозита. В среднем решение таких вопросов занимает от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
1,133
46
34
Деньги успешно зачислены на баланс игрока 6 октября в 11:49 мск
Жалоба решена ☑️
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума