Отказ Vip Club принял доки но не верифицирует - жалоба

[Zefir]

Хочу пожаловаться на задержку верификации в Vip Club. Аферисты никогда не говорили, что мне понадобится проверять аккаунт, но настал день и они потребовали сразу все документы. И водительские права, и квитанции за коммуналку. А что, если я не живу там, где прописан? Всем все равно? Что мне делать теперь? Я отправил все документы, которые у меня были, кроме квитанции за коммуналку, так как я не живу с родителями, но у них прописан. Получается, чтобы верификацию закончить, мне нужно съездить домой, оплатить что-то бумажной квитанцией и потом прислать им? Это нормально вообще? Поддержка никак не помогает!

 

[SHOHA]

Квитанции у меня никогда не просили, это они че-то перебрали..

 

[AXYLA]

Это прошлый век - квитанции. Они просто хотят вас кинуть

 

[Maxatrom]

Какие такие квитанции? Человек в наше время может жить, где угодною

 

[Блоха в скафандре]

Какие такие квитанции? Человек в наше время может жить, где угодною

Жить и не оплачивать коммунальные услуги? )

 

[Представитель Vip Club]

Добрый день! Это стандартное требование для верификации. Но мы можем заменить квитанции другими документами. Список отправили вам в личку.

 

[SLOTTY GIRL]

Обычные документы для верификации. Справку о проживании можно не квитанциями доказывать. Предоставьте выписку с банка, по любому вопросу, например об отсутствии кредита. В справке будет ваш адрес, этого достаточно. И без разницы проживаете вы по адресу или нет.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.