"Вавада задерживает выплату"

[FAARRUKH77]

11.10.2024 создала запрос на вывод 70000. Сутки деньги не приходили. Неоднократно писала в поддержку и на сайте , постоянно писали что с выводом все хорошо, он в работе. По истечении 48 часов написали что мой вывод завис и не отдают деньги. Подскажите, куда обратиться чтобы привлечь их к ответственности??

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Добрый день, FAARRUKH77

Сейчас ситуация с банковскими картами на рынке РФ довольно нестабильная, что приводит к повышенной нагрузке на платежные системы и увеличению времени вывода средств. В таких случаях мы рекомендуем использовать альтернативные методы: криптовалюту или электронные кошельки.

Мы внимательно следим за ситуацией и взяли ваш вывод под контроль. Как только получим ответ от платежной системы, обязательно сообщим вам в жалобе.

 

[VAVADA]

Добрый день. Мы переправили вам на карту непоступившие средства
И надеемся, впредь вы будете получать выигрыши вовремя и без задержек
Желаем вам отличных игр!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.