Отказ вавада просто так заблокировало аккакунт!!! (решено)

[роман123]

Здравствуйте, почему Vavada забирает чужие деньги себе, блокируют аккаунт, играли с другом с двух акаунтов, он со своего я со своего, забросили деньги с одной нашей карты, деньги стояли на выводе в ожидании более суток, после чего написала друг в поддержку, им сказали что аккаунт якобы дубликат, друган не сильно в этом разбирается, и в итоге забанили мой аккаунт и на протяжении полудня общался с тех поддержкой, и в итоге даже те деньги которые остались они просто берут и изымают, хотя это чистое мошенничество, ведь если верификация у них на сайте есть, они ведь при выводе средств сами пишут, если они сомневаются то мол свяжутся, ведь могут попросить отправить фото убедиться в выводе денежных средств на одну карту, хоть и в правилах прописано что третьих лиц не должно быть, глупая система, хорошее казино, но слишком сильно перевернуты правила, если даже сравнивать с FONBET, чисто берут и забирают себе чужие деньги, хотя они могут разблокировать, и дать отыграть средства, а так они просто даже не могу соизволить, убедиться в выводе данных средств, и крадут деньги чужие, я просто в шоке с вашей конторы !!!!

Добавить отклик

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Добрый день. Ваш аккаунт был заблокирован нашей службой безопасности, поскольку он является дубликатом другого аккаунта - Casino Hunter. Создание дублирующих аккаунтов строго запрещено правилами нашего проекта. Вам запрещено пользоваться услугами нашего сайта.

Также отметим, что средства, сформированные для вывода на вашем аккаунте в размере 1000 рублей, были вам выплачены в полном объеме. Остаток средств на аккаунте составляет 300 рублей и не подлежит выводу.

Все доказательства были переданы модератору форума.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.