В статусе "деньги отправлены" на карту ничего не пришло

[AlexG]

В истории в профиле казино пишет, что деньги 5014 рублей были отправлены 1 января в 20:10 по номеру карты на сбер, но ничего не пришло, что мне делать? В казино деньги так же не вернулись

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.