Решено В Nivabet депозита нет, жалоба

[SHOHA]

Здравствуйте! Я внес депозит неделю назад и могу подтвердить дату и время банковской транзакции. Я выполнил все правила и не столкнулся с какими-либо задержками или проблемами во время процесса депозита. Однако, деньги не были зачислены на мой счет. Когда я обратился в чат за помощью, сотрудники предоставили мне неясную информацию и запросили чек транзакции. Я пояснил, что справка об операции - это и есть чек, и больше ничего не могу предоставить. Они делают вид, что не понимают ситуацию. Я отправил им справку об операции по электронной почте и могу предоставить ее в личном сообщении. Что мне еще нужно сделать, чтобы доказать, что я сделал депозит?

 

[ALISHER]

Что они ответили на вашу справку?

 

[XUGE]

Вот мошенники. Отмазываются постоянно!

 

[AXYLA]

Чек? Бумажный что-ли? Они там совсем ошалели...

 

[Archail]

Если требуют бумажку, распечатайте и отправьте им на адрес.

 

[Представитель Nivabet]

Все депозиты по указанному аккаунту начислены в Кассу.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.