В "7К" Казино проблемя с выводом

[lonely00]

Здравствуйте! Попытался вывести средства, однако платежный провайдер очень долго выводит деньги. В связи с долгой нагрузкой не получается даже с Онлайн-помощником обговорить. Хотелось бы решить этот вопрос, так как уже не могу поверить, что получу выигрыш.

 

[Yula1980]

Казино
7k
Вывод средств:
В обработке с 11.09.2024
Сумма вывода:
3000 рублей
Вопрос к казино:
Почему так долго идёт обработка, и когда точно она закончится. И средства поступят на мой счёт.
Мой:
ID : 18424249
В обработке:
Карты мир

Дата создания операции: 11.09.2024, 02:30

Ожидаемое время вывода до 3 рабочих дней с момента создания последней заявки на вывод, согласно Правилам и условиям клуба

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте! Попытался вывести средства, однако платежный провайдер очень долго выводит деньги. В связи с долгой нагрузкой не получается даже с Онлайн-помощником обговорить. Хотелось бы решить этот вопрос, так как уже не могу поверить, что получу выигрыш.

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса.

 

[lonely00]

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса.

ID аккаунта: 5606521

 

[lonely00]

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса.

ID транзакции 5000: 18883282
ID транзакции 7000: 18848461

 

[7K Casino]

Спасибо. Нашла ваш аккаунт. Обе ваши заявки были списаны с баланса аккаунта 15 сентября. Обращаю ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). То есть до 20 сентября включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с вами!

 

[lonely00]

Спасибо. Нашла ваш аккаунт. Обе ваши заявки были списаны с баланса аккаунта 15 сентября. Обращаю ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). То есть до 20 сентября включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с вами!

Спасибо

 

[lonely00]

Спасибо. Нашла ваш аккаунт. Обе ваши заявки были списаны с баланса аккаунта 15 сентября. Обращаю ваше внимание, что в процессе перевода денег берет участие провайдер, то есть система посредник между вашим банком или оператором и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Регламентированным сроком зачисления в таких ситуациях будет 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). То есть до 20 сентября включительно деньги должны быть вам переведены. На данном этапе специалисты нашего сайта не могут влиять на скорость обработки заявки. Ждём скорейшего зачисления вместе с вами!

Здравствуйте! Уже 20-е число, уже 5 дней не приходит ничего. Как долго ещё мне ждать вывод?

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Насколько я вижу, заявка на 10 000 рублей успешно вам поступила 21 сентября. Ещё раз приносим извинения за задержку и неудобства.

 

[7K Casino]

Жалоба решена