Ужасное отношение к клиентам 1win

[Tupik228]

Добрый вечер, я пополнял счет в казино 1win, была задержка со стороны сбера, два депозита на сумму 5 и 3 тысячи рублей. После задержки я сразу же написал в поддержку и предоставил все нужные данный и чеки. На сайте написано, что ожидание до 48 часов, но почему-то прошло уже более 10 дней, как я жду результат, ничего не меняется ничего, абсолютно 0 действий и помощи. Никаких продвежений в действиях, всегда пишут одно и то же.
Ужасное отношение к клиентам, ничего не меняется. Уже не первый раз такое.
PMNT-1631801
ID 82186563
PMNT-1673236
ID 82186563

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Добрый вечер, я пополнял счет в казино 1win, была задержка со стороны сбера, два депозита на сумму 5 и 3 тысячи рублей. После задержки я сразу же написал в поддержку и предоставил все нужные данный и чеки. На сайте написано, что ожидание до 48 часов, но почему-то прошло уже более 10 дней, как я жду результат, ничего не меняется ничего, абсолютно 0 действий и помощи. Никаких продвежений в действиях, всегда пишут одно и то же.
Ужасное отношение к клиентам, ничего не меняется. Уже не первый раз такое.
PMNT-1631801
ID 82186563
PMNT-1673236
ID 82186563

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.