Up x

[S1mbool]

Посмотреть вложение 18611Посмотреть вложение 18612Здравствуйте, я бы хотел обратиться к up. Уже как 5 дней мои деньги не выводятся на карту, хотя по условию вывод должен занимать не более 72 часов, скриношоты можете видеть, а когда пишу в поддержку говорят, что проблема со стороны платежной системы, но при этом даже мне дали специальный код для обращения в итоге ничего не изменилось.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[S1mbool]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

Ну, что там?

 

[Casino UP-X]

Ну, что там?

Здравствуйте!
Ваша заявка обработана. Зависшая операция вывода средств была отменена платежной система, а средства возвращены на ваш игровой счет.
Пожалуйста, повторите операцию, когда вам будет удобно. У вас обязательно все получится.
Со стороны нашей платформы никаких ограничений на вывод нет.
С Уважением, команда UP-X.