pavellentij
Новичок 🥉
- Янв
- 4
- 0
Ситуация уже месячной давности, но не могу не высказаться. Декабрь - насыщенный месяц для всех игроков, люди делают много депозитов, казино выдают подарки, которые сопровождаются вейджером, естественно. Вот и у меня после сессии таких подарков от казино образовался вейджер почти на 4,5т.р, который нужно отыграть х30(135.000т.р) В один из дней посчастливилось выиграть большее 10к рублей, из-за вейджера доступно к выводу было чуть больше 5к рублей, которые я и поставил на вывод, остальные 5к благополучно решил отыграть, и в последствии проиграл в ноль. Ночью поставил вывод и зайдя в официальный чат UP-X обнаружил, что люди массово жалуются на отмены выводов на карты. Кто-то еле набирал на вывод из-за вейджера, а остальную сумму проигрывал, таких историй было много в их же чате. Зашел на сайт, проверил - вывод вернулся на баланс, но вот проблема если раньше баланс был 10к и вывести можно было 5к, то теперь к выводу стали доступны 500р. Да, не отрицаю, что те 5к, которые были недоступны из-за вейджера можно было оставить на балансе, вдруг вывод отменят и тогда я бы смог поставить их на вывод повторно, но вот многие казино предупреждали заблаговременно, что в период новогодних праздников могут быть проблемы с выводами на карты и лучше выводить на крипту, а UP-X до последнего утверждал, что даже после массовых жалоб никаких проблем с выводами нет(нагло врали). А после дискуссии в чате официального ТГ канала, что достаточно было лишь сообщить о сложностях, просто закрыли мне возможность писать сообщения в чате. Очень неприятно, сумма небольшая, но и 10к не каждый день выигрываешь, да еще и половину суммы нельзя вывести, а ту что можно отменяют и она превращается в фантики.
