Up-x не выводят средства

[Сергей 1255]

Запросил вывод средств на банковскую карту 24 Апреля 09:48, по регламенту у них 72 часа. Это время давно прошло. Писал в поддержку несколько раз, каждый раз ответ один и тот же, а именно: «Информация по задержкам уже передана специалистам, пожалуйста, ожидайте решения вашего вопроса в ближайшее возможное время. Приносим извинения за длительное ожидание.»
Никаких сроков не называют, уже устал стучаться в поддержку, может тут заметят.
1. ID вашего аккаунта:13361606
2. ID интересующего вывода:65329247

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Сергей 1255]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Жду ответа, результаты пока не поступили

 

[Casino UP-X]

Запросил вывод средств на банковскую карту 24 Апреля 09:48, по регламенту у них 72 часа. Это время давно прошло. Писал в поддержку несколько раз, каждый раз ответ один и тот же, а именно: «Информация по задержкам уже передана специалистам, пожалуйста, ожидайте решения вашего вопроса в ближайшее возможное время. Приносим извинения за длительное ожидание.»
Никаких сроков не называют, уже устал стучаться в поддержку, может тут заметят.
1. ID вашего аккаунта:13361606
2. ID интересующего вывода:65329247

Здравствуйте!
Вывод был отменён и зачислен на Ваш игровой баланс. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда Up-X.

 

[Сергей 1255]

Здравствуйте!
Вывод был отменён и зачислен на Ваш игровой баланс. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда Up-X.

Спасибо большое, деньги пришли