Up-x не выводят деньги

[Haplon]

Здравствуйте, дорогие читатели!
Хотел бы поделиться с недавней ситуации на Up-x. Залил на сайт, выиграл, теперь не могу вывести деньги (50.000 рублей). В обработке находится 6-й день, а специалисты не особо хотят (как я понял) решать проблему с выводом (хотя регламентированный срок прошел как 3 дня назад). Надеюсь на решения данной проблемы (либо возврат на игровой баланс, либо вывод на указанные реквизиты)
P.S Если нужны скрины или что-то еще, то добавлю для подтверждения претензии

 

[Haplon]

Фото с выводом, которая стоит с 03.12.2024 и по сей день стоит в статусе "в обработке"

 

[артем152]

В плюсе или минусе на сайте? сколько деп был?

 

[Haplon]

Деп был 6000
В плюсе на 44000 рублей
Итог - вывод на 50к стоит, но их не вывели по сей день. Статус - в обработке (7-й день)

 

[артем152]

Жди,и мой совет выводи на крипту,лично только так и вывожу,а твой деп завис и теперь только жди,я до двух недель ждал,но они не кинут в итоге

 

[Haplon]

Жди,и мой совет выводи на крипту,лично только так и вывожу,а твой деп завис и теперь только жди,я до двух недель ждал,но они не кинут в итоге

Благодарю за совету, учту! Буду ждать от официальных представителей сообщения тут. Да и не деп у меня, а вывод)

 

[артем152]

Да не суть,просто апх крипту быстрее обрабатывает,помню я ждал два месяца депозит)даже тему тут создавал,с сентября до ноябрь,но не суть,зачислили в итоге

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Haplon]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Благодарю что передали!

 

[Haplon]

Один и тот же ответ каждый день. На протяжении 10-ти дней пытаюсь достучаться до поддержки, которая отвечает скриптовано "передали специалистом", пора бы уже решить данный вопрос

 

[Haplon]

Upd - 14.12.2024 ничего не изменилось (хотя прошло уже 2 недели с "обработки вывода"). Казино не вышло на связь и не дает никаких ответов. Будем ждать, ибо сумма на вывод немаленькая (50.000 рублей)

 

[Haplon]

Пошла 3-я недель без ответа Up-X

 

[Haplon]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Неделя прошла, казино так и не ответили. До сих пор "в обработке" вывод

 

[Haplon]

Вывод отменили. Поставил два новых вывода, и снова деньги не приходят, это какой-то прикол со стороны Up-x. ID: 5257304
69813614
69814715

 

[Haplon]

Так проблема не решена

 

[Haplon]

Что самое интересное, больше недели прошло, а ответ от официальных представителей "казино" мне так и не пришел. Никто видимо не хочет заниматься этой проблемой со стороны Up-X

 

[артем152]

Напиши им в ЛС на этом форуме,мне помогло

 

[Haplon]

Напиши им в ЛС на этом форуме,мне по

Хорошо, напишу. Спасибо!

 

[Дмитрий Лапатиев]

Напиши им в ЛС на этом форуме,мне помогл

Хорошо, напишу. Спасибо!

Вывели?

 

[Haplon]

Нет, жду уже около 3-х недель(((