UP-X Не выводит деньги!!

[Banker283]

Случилось все еще в декабре 2024 года. После успешного депозита, получилось успешно приподнять депозит, но вот вывести уже не получилось. Сумма вывода была 20000 рублей, как только создал заявку на вывод средств, примерно через час он уже стоял в статусе успешно, хотя на счет он не поступил. Было собрано куча справок с банка, подтверждающих что вывод я не получил, по итогу уже прошел месяц, вывода я так и не получил. Поддержка пишет одно и тоже, якобы ожидайте ответа от платежной системы, но по факту ничего не решается, а время идет. Очень прошу в этом разобраться, как бы само казино с хорошей выдачей, никогда проблем не было. Но тут уже приходится идти на крайности чтобы получить вывод!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Banker283]

Спасибо за обратную связь

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Зависшая операция вывода средств была отменена, а средства, автоматически, были возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших операций и последний ваш вывод зарегистрирован, как Успешный.
Средства успешно перечислены на ваш счет.
С Уважением, команда UP-X.