UP-X не выводит деньги!

Казино
Up-x
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
108000
Электронная почта пользователя в казино
belochka.zayka@gmail.com
UID на казино
ID:13422683

ANRIKAA

Новичок 🥉
28 Май 2024
4
0
4
20.05.24 запросила вывод средств с сайта, через день еще было сделано 2 вывода. На сегодняшний день регламентированный срок по всем выводам уже прошел. Поддержка ссылается на проблему с платежной системой, на вопросы о сроке решения проблемы внятного ответа дать не могут. На мой вопрос есть ли возможность самой связаться с поддержкой платежной системы был ответ - нет. На мою просьбу вернуть деньги обратно на личный счет в казино тоже дали отказ (так как по их словам деньги уже ушли в платежную систему).
Хотелось бы решить данную проблему 🥲
 

Вложения

  • 114AD5B1-6B94-413D-9856-4CCC2AE0393D.jpeg
    114AD5B1-6B94-413D-9856-4CCC2AE0393D.jpeg
    870.3 KB · Просмотры: 8
  • 180C0667-A0A9-485A-9B7C-E7D85B6074D8.jpeg
    180C0667-A0A9-485A-9B7C-E7D85B6074D8.jpeg
    857.1 KB · Просмотры: 8
  • 3946EFE1-08A5-4ECE-A434-73E4897DAB03.png
    3946EFE1-08A5-4ECE-A434-73E4897DAB03.png
    183.5 KB · Просмотры: 8

ANRIKAA

Новичок 🥉
28 Май 2024
4
0
4
Забыла добавить. Самое интересное, что после этих выводов спустя пару дней было сделано еще 2 вывода и они благополучно пришли. Как это работает, я не понимаю
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
812
61
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

ANRIKAA

Новичок 🥉
28 Май 2024
4
0
4
Вывод поступил на баланс и был выведен на карту
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума