Up x не выводит деньги

[Sim_Sim3gg]

Создал запрос на вывод денег 2024.04.14, сегодня 2024.04.22, техподдержка говорила что вывод средств происходит в течении 48 часов, в крайних случаях 72, а прошло уже намного больше а вывод средств до сих пор в обработке. Техподдержка скидывает это все на систему, но почему когда мой друг выводил ему пришли деньги довольно быстро, а я все жду и жду.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней


Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Sim_Sim3gg]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней


Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

ID 13558447

 

[Sim_Sim3gg]

Проблема решена, деньги пришли на игровой счет