Решено UP-X не рассматривает заявки !!!!

[Vadim__Kaa]

Сделал пополнения, к сожалению перевел неверную сумму написал в поддержку, создали заявку PAYSUPUPX-11139 19.09.2024, в поддержке написали, что срок рассмотрения 72 часа. на дворе уже 10.10.2024 в поддержке пишут отписки. Так же пополнял баланс и не зачислился депозит 09.10.2024 также создали заявку PAYSUPUPX-19846, предполагаю ее тоже рассматривать не будут. Так же пополнял 14.09.2024 по счету имя платежа
67619279 , но деньги так и не пришли , в поддержки написали что по времени операция в программе и на чеке не сходится и не стали делать даже заявку, хотя в чем моя вина если на банковском чеке при переводе на счет я предполагаю написали время зачисления (Чек прикрепляю.). Мой игровой ID: 8470935

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию.
Денежные средства успешно зачислены на ваш игровой счет.
С Уважением, команда UP-X.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.