Статус вывода выполнен, но деньги не пришли казино Dragon money

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Dragon money
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
5760
Электронная почта пользователя в казино
fil_katerina92@mail.ru
UID на казино
7430309

katya15

Новичок 🥇
25 Сен 2024
12
0
14
Здравствуйте, написала в поддержку, мне ответили что деньги вам перевели, даже отправили скрин, как перевели, смотрю скрин мой номер, ф.и.о не моё, и номер карты не совпадает, как такое возможно, да и сумма не большая
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • dokument_2024_12_15_04_50_23-3.pdf
    43.1 KB · Просмотры: 0

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
628
14
34
Здравствуйте, написала в поддержку, мне ответили что деньги вам перевели, даже отправили скрин, как перевели, смотрю скрин мой номер, ф.и.о не моё, и номер карты не совпадает, как такое возможно, да и сумма не большая
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением, Команда DragonMoney
 

katya15

Новичок 🥇
25 Сен 2024
12
0
14
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением, Команда DragonMoney
7430309
 

katya15

Новичок 🥇
25 Сен 2024
12
0
14
Екатерина Г.
 
Последнее редактирование:

katya15

Новичок 🥇
25 Сен 2024
12
0
14
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением, Команда

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением, Команда DragonMoney
Вот скрин который мне отправили в поддержке, что деньги были отправлены мне на карту, первый раз с таким сталкиваюсь, до этого все хорошо выводилось номер телефона мой, но остальные данные не мои как такое возможно
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • dokument_2024_12_15_04_50_23-4.pdf
    43.1 KB · Просмотры: 0

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
628
14
34
Добрый вечер!
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением, Команда DragonMoney
 

katya15

Новичок 🥇
25 Сен 2024
12
0
14
Добрый вечер!
Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением, Команда DragonMoney
Хорошо, надеюсь мне возратят эти деньги
 

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
628
14
34
Хорошо, надеюсь мне возратят эти деньги
Уважаемый игрок, просим Вас не переживать, Ваш вопрос по выводу средств находится на контроле у наших специалистов. Вам предоставят ответ в чате поддержки сразу, как только появится информация от платежной системы.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением, Команда DragonMoney
 

Представитель DragonMoney

Хайроллер 🥉
8 Июл 2022
628
14
34
Здравствуйте!

К сожалению, платежной системе пришлось отменить вашу выплату, однако денежные средства за нее были успешно возвращены на игровой баланс вашего аккаунта.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума