Spinbetter

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Не выводит средства в размере 30000р хоть и написано мгновенные выплаты ) сказали вывод в казино от 1часа до 24 ну бог с ним тут написано 48ч так по итогу третье сутки , пишут в поддержке одно и тоже ждите тикет такой номе , надоело это слушать
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Жду представителя казино , мож он инфу даст ) зато 5к они вывели мгновенно )
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Трое суток говорят подождете , сколько это может продолжаться ?
 

SpinBetter

Новичок 🥇
1 Июл 2022
21
2
34
Уважаемый yrlik
,

Мы получили вашу жалобу и хотели бы решить этот вопрос как можно скорее. Чтобы мы могли более подробно изучить ситуацию и предоставить вам поддержку, просим вас предоставить следующую информацию:

1. Игровой ID: Пожалуйста, предоставьте ваш уникальный игровой ID, чтобы мы могли точно идентифицировать ваш аккаунт.

2. Документация: Просим вас предоставить всю доступную документацию, связанную с данным вопросом. Это может включать скриншоты, чат-логи, электронные письма или любую другую информацию, которая может помочь нам разобраться в ситуации.

Пожалуйста, отправьте все эти данные на нашу электронную почту по адресу claims@spinbetter.com. Мы обязательно рассмотрим вашу жалобу и предпримем все необходимые действия для ее решения.

Мы ценим ваше терпение и сотрудничество. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Уважаемый yrlik
,

Мы получили вашу жалобу и хотели бы решить этот вопрос как можно скорее. Чтобы мы могли более подробно изучить ситуацию и предоставить вам поддержку, просим вас предоставить следующую информацию:

1. Игровой ID: Пожалуйста, предоставьте ваш уникальный игровой ID, чтобы мы могли точно идентифицировать ваш аккаунт.

2. Документация: Просим вас предоставить всю доступную документацию, связанную с данным вопросом. Это может включать скриншоты, чат-логи, электронные письма или любую другую информацию, которая может помочь нам разобраться в ситуации.

Пожалуйста, отправьте все эти данные на нашу электронную почту по адресу claims@spinbetter.com. Мы обязательно рассмотрим вашу жалобу и предпримем все необходимые действия для ее решения.

Мы ценим ваше терпение и сотрудничество. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
Вся инфу отправил, жду ответа !
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Вот в таком духе , мне отвечают тупо ждите мол инфы нету и так пТые сутки пошли !
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230720_073839.jpg
    Screenshot_20230720_073839.jpg
    248.3 KB · Просмотры: 7
  • Screenshot_20230720_073839.jpg
    Screenshot_20230720_073839.jpg
    248.3 KB · Просмотры: 7

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Вся инфа вам уже по сто раз отсылалась и пересылалась !
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Вот такой стандартный ответ всегда не какой вразумительной информации не дают !
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230720_143731.jpg
    Screenshot_20230720_143731.jpg
    382.9 KB · Просмотры: 9

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
claims@spinbetter.com сюда написал не ответа не привета) ну а по старой схеме одно и тоже !
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230720_211617.jpg
    Screenshot_20230720_211617.jpg
    275.3 KB · Просмотры: 8

SpinBetter

Новичок 🥇
1 Июл 2022
21
2
34
Уважаемый yrlik
,

Благодарим вас за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, которые вы испытываете из-за неуспешного вывода средств. Хотелось бы заверить вас, что наши специалисты уже работают над устранением проблемы.

Мы полностью осознаем важность вашего времени и денег, и хотим обеспечить максимально комфортный игровой опыт для всех наших пользователей. Как только проблема будет решена, ваши средства будут успешно выведены на ваш счет.

Мы ценим вашу веру в нас и ваше терпение. В случае, если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь.

Еще раз благодарим вас за ваше понимание и доверие. Мы стремимся сделать все возможное, чтобы решить эту ситуацию в кратчайшие сроки.

С уважением, Команда поддержки SpinBetter
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Посмотрел статус вывод даже
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230721_080445.jpg
    Screenshot_20230721_080445.jpg
    395.1 KB · Просмотры: 10

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Статус вывода , даже не стоит в обработке это что за бред , получается казино даже не поставила его в обработку ?
 

SpinBetter

Новичок 🥇
1 Июл 2022
21
2
34
Уважаемый игрок,

Благодарим вас за обращение и предоставление информации о вашей ситуации.

Согласно нашим данным на 21 июля, мы подтверждаем, что ваши средства были успешно возвращены на ваш игровой счет в нашем казино. Мы понимаем, что процесс возмещения средств может быть важным и чувствительным моментом для наших клиентов, и мы рады, что этот вопрос был решен.

Чтобы осуществить успешный вывод средств, пожалуйста, обратитесь по адресу security@spinbetter.com для верификации вашего платежного метода. Наша команда по безопасности предоставит вам несложные инструкции по процедуре верификации. После завершения верификации вы сможете без проблем вывести свои средства.

Мы благодарим вас за понимание и терпение в этом вопросе. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.

Спасибо за вашу лояльность к нашему казино. Желаем вам удачи и приятной игры!

С уважением,
Команда поддержки SpinBetter Casino
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
И так всё продолжается затягивания вывода средств , захожу вчера а там вывод отменили который висел 5 суток , пишет ошибка платежной системы , далее пытаюсь поставить на вывод , не ставится. , пишет ставьте тем способом которым заводили , средства , я перепробовал все способы дальше начинаеться цирк , со стороны модератора , пишет мол вам надо отправить фото паспорта , карты, и так далия хотя я всё это делаю в прошлый раз когда вывод не ставился , потом мне подтвердили что могу выводить , после этого , когда модератор понял что такой отмаз не катит он написал , что по техническим причинам вывод задерживается , аха мне смешно это цирк !
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230722_072118.jpg
    Screenshot_20230722_072118.jpg
    750.2 KB · Просмотры: 6
  • Screenshot_20230722_072059.jpg
    Screenshot_20230722_072059.jpg
    429.7 KB · Просмотры: 7
  • Screenshot_20230722_071400.jpg
    Screenshot_20230722_071400.jpg
    475.6 KB · Просмотры: 6
  • Screenshot_20230722_070936.jpg
    Screenshot_20230722_070936.jpg
    535.6 KB · Просмотры: 8

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Это чистой воды , на лицо задержка вывода казино ! Тут такой цир поймите казино вы почему думаете что так надо обманывать !
 

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Теперь пропал один способ вывода ) и Мордор пишет одно и тоже мол выводите тем же способом что и заводили да хорош спинбетор вы и правда не хорошо ведёте себя
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20230722_080016.jpg
    Screenshot_20230722_080016.jpg
    378.2 KB · Просмотры: 7

yrlik

Азартный 🥉
1 Окт 2022
25
1
31
Арбитраж можно закрывать , вопрос с казино решён всем спасибо !
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,705
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума