Решено Скорее не жалоба, а претензия на Crystal Slot

[Пøпỳгâй]

Я, как честный человек, поменял адрес в личке. И получил за это бан. Да, меня заблокировали. Денег на счету не было, но все равно смешно и обидно.. Если мошенничество, то в чем?

 

[SLOTTY GIRL]

Напишите в службу поддержки, объясните ситуацию, предоставьте доказательства смены адреса.
Я как то хотела поменять данные в одном из аккаунтов, так там это невозможо было сделать.
Только с помощью поддержки.

 

[Unelmat]

Напишите в службу поддержки, объясните ситуацию, предоставьте доказательства смены адреса.
Я как то хотела поменять данные в одном из аккаунтов, так там это невозможо было сделать.
Только с помощью поддержки.

А у меня когда-то было такое, что воообще адрес в кабинете не был указан. Когда я попытался там вписать его, ничего не получалось. Потом оказалось, что казино имеет все мои данные, только в кабинете они не написаны.

 

[SLOTTY GIRL]

А у меня когда-то было такое, что воообще адрес в кабинете не был указан. Когда я попытался там вписать его, ничего не получалось. Потом оказалось, что казино имеет все мои данные, только в кабинете они не написаны.

Интересно, а как вы смогли регистрацию пройти не указав адрес?
У казино могут быть ваши точные данные если вы проходили верификацию. Если нет, вы могли всё что угодно написать. Откуда они знают что это действительно вы.

 

[Казик]

Адрес можно менять только с согласия казино. Вам нужно было поставить их в известность.

 

[Представитель Crystal Slo]

Добрый день! Адрес пользователя изменен, доступ к аккаунту восстановлен. Удачной игры!

 

[Vassserman]

Срок рассмотрения истек, жалоба закрыта.