Селектор не зачисляет депозит с 16.10 (Решено)

[Statsbet]

Добрый день. С 16.10 висит заявка (скриншот), сразу же прикрепил чек об оплате. Писал в поддержку, прикрепляя туда более актуальный чек, где четко написано, что статус операции - проведено. В чате сказали ждать две недели. До сих пор не могу понять, почему на данных «игровых площадках» такое правило, что депозит могут задержать на такой срок. До сих пор ничего не меняется, заявка просто напросто игнорируются. Просьба помочь. Честно, не хотел писать жалобу, потому что в целом к Селектору вопросов у меня нет, кроме системы депозитов.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Добрый день. С 16.10 висит заявка (скриншот), сразу же прикрепил чек об оплате. Писал в поддержку, прикрепляя туда более актуальный чек, где четко написано, что статус операции - проведено. В чате сказали ждать две недели. До сих пор не могу понять, почему на данных «игровых площадках» такое правило, что депозит могут задержать на такой срок. До сих пор ничего не меняется, заявка просто напросто игнорируются. Просьба помочь. Честно, не хотел писать жалобу, потому что в целом к Селектору вопросов у меня нет, кроме системы депозитов.

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чек в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Если чек прикрепить нельзя, залейте скриншот на любой файлообменник и предоставьте ссылку на чек. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!

 

[Statsbet]

отправил информацию в личные сообщения

 

[Selector]

Здравствуйте! Зачислили депозит.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.