Selector требует документы - жалоба

[Principio]

Selector- бренд, который требует от меня предоставления документов и угрожает не выплатить мои деньги, если я этого не сделаю. Однако я не могу понять, почему должен подчиняться действиям сотрудника технической поддержки, которые не подкреплены правилами на сайте. Почему нет никаких видимых правил на сайте? Обычно каждое уважающее себя казино имеет правила на своем сайте. Я хочу знать, какие еще скрытые условия и требования могут быть у казино. У меня есть 600 000 рублей на счету и я хочу их вывести, но мне кажется, что это невозможно без прохождения верификации. Можете ли вы, как представитель казино, дать мне информацию об этом?

 

[Ellie]

Это нормальная процедура, поверьте.

 

[Sushchestvo]

Зарегистрировавшись, вы уже приняли их правила.

 

[TARAN1990]

Selector- бренд, который требует от меня предоставления документов и угрожает не выплатить мои деньги, если я этого не сделаю. Однако я не могу понять, почему должен подчиняться действиям сотрудника технической поддержки, которые не подкреплены правилами на сайте. Почему нет никаких видимых правил на сайте? Обычно каждое уважающее себя казино имеет правила на своем сайте. Я хочу знать, какие еще скрытые условия и требования могут быть у казино. У меня есть 600 000 рублей на счету и я хочу их вывести, но мне кажется, что это невозможно без прохождения верификации. Можете ли вы, как представитель казино, дать мне информацию об этом?

Ну теперь ждите пол года или год или 2 верефикацию )

 

[Selector]

Никаких угроз в сторону клиента не поступало. Была простая процедура верификации. Проверили в течении 7 рабочих дней и все выплатили.

 

[Daniil]

Жалоба закрыта как решенная