Selector не выводит деньги

[Rosnn]

Добрый день. Прошлую жалобу переместили в решено https://forum.casino.ru/threads/resheno-zhaloba-selector-ne-vyvodit-dengi.28950/#post-136009
Я не успел ответить, жалоба остается актуальной мои денежные средства также удерживаются с 13.06.2025. Администрация отклоняет их. В прошлой теме представитель казино запросил uid, он был указан в шапке темы 2782737

 

[Rosnn]

Также я выиграл в их бонусной системе «ежедневная гонка» 145000р, где написано что на эти выигрыши ограничений НЕТ, также заблокировали возможность вывода этих средств. Вообще ни копейки вывести невозможно.

 

[Rosnn]

Жду ответ представителя казино, ситуация не меняется

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Здравствуйте! Вам был дан ответ на другом форуме. Всё верно — вы успешно прошли первую проверку, и первый вывод был осуществлён 05.07. Затем вы вновь играли, выиграли и оформили второй вывод 06.07. С момента вывода прошло 3 дня, но никак не месяц.

 

[Rosnn]

Здравствуйте! Вам был дан ответ на другом форуме. Всё верно — вы успешно прошли первую проверку, и первый вывод был осуществлён 05.07. Затем вы вновь играли, выиграли и оформили второй вывод 06.07. С момента вывода прошло 3 дня, но никак не месяц.

Ответьте на вопрос по какому пункту правил проверку проводит провайдер, в правилах четко прописано что вывод в течении 24 часов, для моего аккаунта включены быстрые выплаты в течении 30 минут. Первый вывод был осуществлен и проверка закончилась как только я слил весь первый выигрыш, ждете что и второй солью? Нет, жду конкретные даты когда мои выводы будут разблокированы, либо укажите основание которое прописано в ваших правилах исходя из которого я должен ждать.

 

[Selector]

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем повлиять на скорость проверки, так как этот процесс полностью зависит от провайдера(-ов), в слотах которых вы совершали спины. Такие проверки необходимы для предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры.

 

[Rosnn]

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем повлиять на скорость проверки, так как этот процесс полностью зависит от провайдера(-ов), в слотах которых вы совершали спины. Такие проверки необходимы для предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры.

Мне эти отписки ваши неинтересны, что в поддержке это пишете что тут. Укажите основание и пункт правил. Повторюсь по правилам казино я должен получить выигрыш в течении 24 часов, + активированы быстрые выплаты в течении 30 минут. В других темах у людей подобная ситуация, ждут вообще по 40 дней. Основание????