Сегодня мой аккаунт в CryptoBoss Casino был заблокирован без каких-либо обоснованных причин. В письме от команды безопасности утверждалось..

[cryptoboss]

К сожалению, в вашем случае не можем пойти на уступки.

Что касается вашего товарища - он может продолжать играть, так как он первый зарегистрировал игровой счет. Если с его стороны не будет каких-либо нарушений, то проблем не возникнет

 

[владосик]

Казино находит оправдания чтобы не выводить игроку, бонус к депозиту требует ДЕПОЗИТА! вагер отыграть почти невозможно, максвин также имеется, я не вижу даже никакого смысла от игрока в абузе, очевидно что данное казино спецом отказало в обслуживании. Если у обоих игроков была пройдена верификация аккаунта, можно было бы понять, что это совершенно разные люди. Как вы сообщаете, казино создано для развлечения, люди вносят свои деньги под бонус, который нереально отыграть, а как игроку удалось отыграть бонус, вы нашли к чему придраться. Из этого вывод - казино специально не хочет выводить.

 

[cryptoboss]

К сожалению ваш вывод игнорирует последовательность, хронологию событий и содержит предположения, которые не подтверждаются фактами.

С уважением, команда CryptoBoss Casino

 

[ZLOYPAREN]

К сожалению ваш вывод игнорирует последовательность, хронологию событий и содержит предположения, которые не подтверждаются фактами.

С уважением, команда CryptoBoss Casino

К сожалению вы тоже не учитываете все факты, у вас тоже только предположения без подтверждения. И блокировку аккаунта вы провели только после попытки вывести средства, а на депозит проблем никаких не было, хотя я более чем уверен вы могли предупредить заранее о том что это может нарушать ваши правила, ведь система сразу видет одинаковые платежи

У нас два разных человека с разными данными, разными профилями, все данные есть, все подтверждения есть

Что еще более смешно и выдает вашу жадность, так это то что вы не блокирует друга, хотя у него такие же нарушения как и у меня и более того эти нарушения были совершенны именно из да него, но его вы не блокируете, ведь он не выиграл у вас ничего..

Люди все понимают и видят, очень жаль вот так разочароваться, ну мои твич друзья покажут правду

 

[ZLOYPAREN]

К сожалению ваш вывод игнорирует последовательность, хронологию событий и содержит предположения, которые не подтверждаются фактами.

С уважением, команда CryptoBoss Casino

К сожалению вы тоже не учитываете все факты, у вас тоже только предположения без подтверждения. И блокировку аккаунта вы провели только после попытки вывести средства, а на депозит проблем никаких не было, хотя я более чем уверен вы могли предупредить заранее о том что это может нарушать ваши правила, ведь система сразу видет одинаковые платежи

У нас два разных человека с разными данными, разными профилями, все данные есть, все подтверждения есть

Что еще более смешно и выдает вашу жадность, так это то что вы не блокирует друга, хотя у него такие же нарушения как и у меня и более того эти нарушения были совершенны именно из да него, но его вы не блокируете, ведь он не выиграл у вас ничего..

Люди все понимают и видят, очень жаль вот так разочароваться, ну мои твич друзья

Казино находит оправдания чтобы не выводить игроку, бонус к депозиту требует ДЕПОЗИТА! вагер отыграть почти невозможно, максвин также имеется, я не вижу даже никакого смысла от игрока в абузе, очевидно что данное казино спецом отказало в обслуживании. Если у обоих игроков была пройдена верификация аккаунта, можно было бы понять, что это совершенно разные люди. Как вы сообщаете, казино создано для развлечения, люди вносят свои деньги под бонус, который нереально отыграть, а как игроку удалось отыграть бонус, вы нашли к чему придраться. Из этого вывод - казино специально не хочет выводить.

Действительно забавно что друга они не блокируют, ведь заноса у него нет) да и меня бы не заблокировали, если бы я не выиграл, вот забавно ведь

 

[cryptoboss]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

 

[ZLOYPAREN]

Казино находит оправдания чтобы не выводить игроку, бонус к депозиту требует ДЕПОЗИТА! вагер отыграть почти невозможно, максвин также имеется, я не вижу даже никакого смысла от игрока в абузе, очевидно что данное казино спецом отказало в обслуживании. Если у обоих игроков была пройдена верификация аккаунта, можно было бы понять, что это совершенно разные люди. Как вы сообщаете, казино создано для развлечения, люди вносят свои деньги под бонус, который нереально отыграть, а как игроку удалось отыграть бонус, вы нашли к чему придраться. Из этого вывод - казино специально не хочет выводить.

Нашел на форуме похожу ситуацию у человека, у него тоже по неопытности были пересечения аккаунтов, его заблокировали. Он описал всю ситуацию и его разблокировали и вернули выигрышь, потому что казино которое заботится о своих игроках, не будет терять своих клиентов просто потому что произошла разовая ситуация

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Нашел на форуме похожу ситуацию у человека, у него тоже по неопытности были пересечения аккаунтов, его заблокировали. Он описал всю ситуацию и его разблокировали и вернули выигрышь, потому что казино которое заботится о своих игроках, не будет терять своих клиентов просто потому что произошла разовая ситуация

 

[ZLOYPAREN]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Друг был у меня, а не я у него, он был у меня и был подключен к интернету, я на тот момент играл на драгон мани, а он на вашем, после он мне просто посоветовал ваше казино и ушёл
Я вам уже сказал что я был готов и готов к видкосявзи, если надо с другом
Но было бы справедливо заблокировать друга, а не меня, ведь это он был у меня дома и именно из за него произошло нарушение правил
Я ответственный человек, люди опять же все видят, этот пост уже во всех казиношных пабликах

 

[ZLOYPAREN]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

По времени вы можете видеть что выиграв и отыграв бонус я продолжал игру, а не начал сразу выводить и останавливается - это уже говорит о том что я не собирался просто отыгрывать бонус

Я играл с самого утра до вечера, посмотрите по времени

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

По времени вы можете видеть что выиграв и отыграв бонус я продолжал игру, а не начал сразу выводить и останавливается - это уже говорит о том что я не собирался просто отыгрывать бонус

Я играл с самого утра до вечера, посмотрите по времени, будь я просто человеком который хочет кинуть ваш проект, я бы не играл весь день

 

[ZLOYPAREN]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Aurora Casino в данном, похожем случае пошли на встречу и проявили лояльность к игроку. Я всетаки продолжал играть несмотря на крупный выигрыш. Жалоба была на форуме latestcasinobonuses.bet

 

[владосик]

сговор по отработке приветственного пакета с вагером х45? что вы за чушь несете) это чистое везение и не больше, как человеку повезло, вы сразу изъяли выигрыш и нашли повод для этого.

 

[владосик]

также это означает, что ртп уже урезан так как вы выигранное изъяли.

 

[Lyu]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

О каком бонусе речь? О том который почти невозможно отыграть? И в чем преимущество игрока в данном случае? Вы просто нашли повод не выплачивать выигрыш, ужасное отношение к игрокам, я являлся вашим игроком, но теперь закладываются сомнения на ваш счёт..
#верниденьги

 

[SeriGrom]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

А почему казино с высоким рейтингом и лицензией отказываются разблокировать аккаунт человеку, при условии что человек прошел верификацию и готов пройти видео звонок? Тем самым вы нарушаете пользовательское соглашение. Безусловно нарушения есть, но если нарушения были при условии что человек не был зарегистрирован в вашем казино на тот момент и делал это не осознавая нарушения, то вполне достаточно чтобы человек прошел видео звонок и подтвердил свою личность и на первый раз вы можете закрыть глаза.
Если вы не готовы решить вопрос в таком порядке, то игрок может обраться ко мне и мы решим вопрос через суд, я живу в стране в которой это сделать будет возможно.
Благодарю за внимание
Нейман Сергей. В

 

[владосик]

А почему казино с высоким рейтингом и лицензией отказываются разблокировать аккаунт человеку, при условии что человек прошел верификацию и готов пройти видео звонок? Тем самым вы нарушаете пользовательское соглашение. Безусловно нарушения есть, но если нарушения были при условии что человек не был зарегистрирован в вашем казино на тот момент и делал это не осознавая нарушения, то вполне достаточно чтобы человек прошел видео звонок и подтвердил свою личность и на первый раз вы можете закрыть глаза.
Если вы не готовы решить вопрос в таком порядке, то игрок может обраться ко мне и мы решим вопрос через суд, я живу в стране в которой это сделать будет возможно.
Благодарю за внимание
Нейман Сергей. В

Такая себе угроза на самом деле, суд ничем не поможет)

 

[SeriGrom]

Такая себе угроза на самом деле, суд ничем не поможет)

Это не угроза, просто это удар репутации и возможное лишение лицензии, была похожа ситуация в зеленные годы, тогда все решили мирно с казино, дали отыгрыш и все

 

[ZLOYPAREN]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Опять же исходя из ситуации можно с вашей стороны пойти на уступки и проявить лояльность, учитывая все сказанное, а именно:

1.Я не знал что пополняю счёт казино, потому что мой друг не объяснил что перевод идет для пополнения его счета в казино

2.На момент пополнения аккаунта друга, я не был игроком вашего казино, соответственно даже и знать не мог о том что это нарушает ваши правила

3.У друга есть верификация, у меня есть верификация, мы разные люди

4.Я лично обратился в казино с этим вопросом, так же и друг обращался с вопрос может ли это стать проблемой, ему сказали "спасибо что вы сами сообщили"

Я считаю справедливо в этом случае если и блокировать, то друга, потому как именно он использовал не свои реквизиты для пополнения казино, именно он ввёл меня в данном случае в заблуждение
Я же в свою очередь использовал свои реквизиты, свои данные полностью, по просьбе поддержки отправил все необходимые данные, при том несколько раз

Я хочу справедливости и честного отношения ко мне как к игроку вашего проекта, лично я не нарушал никаких правил.

Мой адрес, мой ноутбук, мой счет, мои данные

 

[SeriGrom]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Да разблокируйте парня, покажите свою лояльность о которой вы так много говорите, кому нужны эти разборки
Парень явно не являются абузером, ситуация путанная, но если захотеть разобраться, то это можно понять
Отнеситесь честно по отношению к человеку

 

[Lyu]

Наши предполженя подтверждаются статистикой ваших профилей.

Даже если вы действительно просто сидели в это время у друга, ваше желание зарегистрировать аккаунт в 4 утра совпало с его проигрышем с разницей в несколько минут. Это является сговором с другим игроком по отработке Приветственного Пакета, который позволяет игрокам неограничено получать максимальные значения бонусов - абузят не только бонусы без депозита.

Вы можете повторить эту процедуру в другом проекте и посмотреть на их реакцию.

Аккаунт вашего товарища не был заблокирован в соответствии с нашими правилами.

Ну и что вы молчите, аргументы кончились?))

 

[Maks96]

Дан ответ представителем казино, жалоба закрыта.