Решено Счет

[александр дор]

Здравствуйте, играл на турбо казино. Было не зарегистрирован, начал выводить деньги, пишет: "нужна вертификация, начал вы вводить вертификацию". Мои данные загрузились почему-то другой аккаунт моего мужа, и теперь у нас получается аккаунт, половина данных ионов, половина моих оператор включает мне что. Я не могу поменять свои данные. Что мне делать, как мне помогите, там лежат деньги?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Turbo]

В ходе проверки было установлено, что с использованием одних и тех же документов предпринимались попытки верификации нескольких аккаунтов. Согласно правилам платформы, каждый пользователь имеет право на верификацию только одного аккаунта, а создание или использование мультиаккаунтов запрещено.

В связи с выявленным нарушением ваш аккаунт был заблокирован по причине мультиаккаунтинга. Данное решение принято в соответствии с пользовательским соглашением и, к сожалению, не подлежит пересмотру.

Жалоба закрыта.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.