С 04.04.25г. не выплачивают средства!

[serzh.adamov]

Не выплачивают выигрыш. Ссылаются на финансовый отдел уже третью неделю.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[serzh.adamov]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо. Буду ждать. В поддержке казино говорят что выплатили в другой банк. При выводе я указывал ОЗОН банк а они выплатили на ВТБ. Мне от этого нисколько не легче. Счёт в ВТБ арестован и этих средств я не увидел.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

 

[serzh.adamov]

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

Здравствуйте. От того что жалоба принята что может измениться?

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

 

[Play Fortuna]

Средства в размере 47 000 рублей возвращены игроку на баланс.
С уважением, Play Fortuna