Решено Riobet не выводит деньги

[Kolobok]

Игровое имя Bisyryse
13.02.2026 поставила деньги на вывод в размере 5004,50 рублей.
Казино деньги не выводит
Просьба разобраться

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Здравствуйте.
Согласно предоставленному вами скриншоту, заявка на вывод была создана 13.02.2026 в 23:40, а время её обновления – 07:56 14.02.2026.
В указанный период заявка находилась в статусе «В обработке».

Обращаем внимание, что согласно регламенту проекта, обработка выплат на стороне казино производится в срок до 24 часов с момента создания заявки, вне зависимости от выбранного способа вывода.

В рамках данного срока нарушений со стороны проекта не зафиксировано.
В случае, если выплата не была выполнена после истечения регламентного срока, вы можете повторно обратиться в службу поддержки для дополнительной проверки.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.