Решено ✅

[Nikita1112]

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вообщем пополнил баланс и случайно перевел средства два раза на одни и те же реквизиты, один депозит зачислили, а другой нет, прошу помочь

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вообщем пополнил баланс и случайно перевел средства два раза на одни и те же реквизиты, один депозит зачислили, а другой нет, прошу помочь

Здравствуйте, уважаемый Nikita1112!

Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с пополнением игрового счета. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации.
Мы уточнили информацию, депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет 04.03.2025 18:10.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

Ждем вас на нашем проекте!

Желаем вам больших выигрышей.
Мостбет.

 

[Nikita1112]

Здравствуйте, уважаемый Nikita1112!

Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с пополнением игрового счета. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации.
Мы уточнили информацию, депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет 04.03.2025 18:10.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

Ждем вас на нашем проекте!

Желаем вам больших выигрышей.
Мостбет.

Прочитайте жалобу. Я два раза перевел на одни реквизиты

 

[Nikita1112]

Здравствуйте, уважаемый Nikita1112!

Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с пополнением игрового счета. Мы всегда стараемся улучшить опыт наших пользователей и разобраться в любой ситуации.
Мы уточнили информацию, депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет 04.03.2025 18:10.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

Ждем вас на нашем проекте!

Желаем вам больших выигрышей.
Мостбет.

Депозит от 01.03 08:12 я оставлял заявку в этот же день, по 01.03 08:14 5 марта и депозит не был зачислен на счет, это два разных пополнения

 

[представитель Mostbet]

Прочитайте жалобу. Я два раза перевел на одни реквизиты

Уважаемый, Nikita1112!

Для решения вашей проблемы наши коллеги отправляли вам письмо на контактную почту, привязанную к вашему игровому аккаунту, с запросом дополнительной информации. Пожалуйста, ответьте на письмо.

Хорошего дня, Команда Мостбет.

 

[Maks96]

Пользователь переименовал данную тему в "Решено", так что, думаем, проблема закрыта