Решено ✅ Жалоба VAVADA списали мои деньги

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Dendik

Новичок 🥉
8 Фев 2025
1
0
3
Здравствуйте.я PLAYER78618 Случилось такая ситуация. Зашел играть в это казино. Поднял с 10к до 120к. Ходил по слотам при балансе около 80к зашел в Bone Bananza. И тут началось самое интересное сначала сразу не заметил, но когда баланс начал резко уменьшаться обратил внимание , что слот съедает со счета просто деньги. Зайдя в историю увидел как между бонусами она съедал по 5-7-10 тысяч просто со счета. Самое убило что когда на счету было 27 , покупаю бонус за 4000 р . Остаеться 23 с корейками , бонус дает 540 р . Баланс Бах 20к. Начал писать в поддержку. Они задавали вопросы , просили паспорт , И так далее, после всех общений захожу в аккаунт у меня баланс 37 руб, хотя я не играл не в один слот. Досих пор мне никто не дал внятного ответа , что случилось. Куда делись мои деньги .
В 18:05:52 время покупки бонуса и 18:06:26
Он съедает просто 10 000 руб с баланса
Баланс точный 73383,6
Покупаю бонус за 4000
Баланс становится 61061.6
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_9879.png
    IMG_9879.png
    234.8 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование модератором:

VAVADA

Официальный представитель казино Vavada
Официальный представитель
22 Янв 2024
359
18
34
Здравствуйте.я PLAYER78618 Случилось такая ситуация. Зашел играть в это казино. Поднял с 10к до 120к. Ходил по слотам при балансе около 80к зашел в Bone Bananza. И тут началось самое интересное сначала сразу не заметил, но когда баланс начал резко уменьшаться обратил внимание , что слот съедает со счета просто деньги. Зайдя в историю увидел как между бонусами она съедал по 5-7-10 тысяч просто со счета. Самое убило что когда на счету было 27 , покупаю бонус за 4000 р . Остаеться 23 с корейками , бонус дает 540 р . Баланс Бах 20к. Начал писать в поддержку. Они задавали вопросы , просили паспорт , И так далее, после всех общений захожу в аккаунт у меня баланс 37 руб, хотя я не играл не в один слот. Досих пор мне никто не дал внятного ответа , что случилось. Куда делись мои деньги .
В 18:05:52 время покупки бонуса и 18:06:26
Он съедает просто 10 000 руб с баланса
Баланс точный 73383,6
Покупаю бонус за 4000
Баланс становится 61061.6
Добрый день!
Мы провели тщательную проверку данной ситуации, в ходе которой выяснилось, что имело место потеря выигрыша. Сумма потери составила 46,950 руб - эта сумма была вам компенсирована 9 февраля.
Искренне надеемся, что впредь таких ситуаций возникать не будет, также напоминаем о необходимости включения двухэтапной аутентификации в целях безопасности аккаунта.

И желаем вам отличных игр!
 

VAVADA

Официальный представитель казино Vavada
Официальный представитель
22 Янв 2024
359
18
34
Здравствуйте у меня тоже не выводят деньги долго жду все сваливаетее на платежную систему сумма вывода 50000
Player 17373
Жду на указанную карту
Добрый день, как уже отписали вам, мы направили всю информацию в платежную систему
Сейчас ожидаем ответа, увы, мы не можем влиять на скорость работы пс. Тем не менее, всегда стремимся ускорить данный процесс.
 
Добрый день, как уже отписали вам, мы направили всю информацию в платежную систему
Сейчас ожидаем ответа, увы, мы не можем влиять на скорость работы пс. Тем не менее, всегда стремимся ускорить данный процесс.
Так ваш сотрудник делая вид что перевёл потом онулировал счёт я звонил банку через который он перевел сказали отменил после перевода а мне скрин скинул что отправил но деньги не пришли,просто не оставлю вас если вы не переведете , занимаетесь мошшеничеством что уже 10 день платёж не дает ответ вы тут издеваетесь , вы мне уже надоели со своей платежной системой которой даже нет и просто дурите людей как пополнять все секунду приходят а как выводить у вас начинается платёжная система , пусть все видят какие вы вруны
 

VAVADA

Официальный представитель казино Vavada
Официальный представитель
22 Янв 2024
359
18
34
Долго вас ждать??????????
Как указано в наших правилах, которые вы приняли при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать данные задержки, а также помочь ускорить этот процесс. Чем мы сейчас занимаемся и в вашей ситуации.
Вся информация уже передана в платежную систему, вопрос находится на контроле и как только будут новости - сразу же вам сообщим.
 
Как указано в наших правилах, которые вы приняли при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать данные задержки, а также помочь ускорить этот процесс. Чем мы сейчас занимаемся и в вашей ситуации.
Вся информация уже передана в платежную систему, вопрос находится на контроле и как только будут новости - сразу же вам сообщим.
Да мне зачем ждать обработки может быть 1-2 но не 10 дней вы мне тут зачем одно и тоже пишите вы просто мошенники и всё я как понимаю что я не увижу выплату, но знайте я везде буду писать о вас что вы обманщики и всё на этот разговор закрыт!!!
 

VAVADA

Официальный представитель казино Vavada
Официальный представитель
22 Янв 2024
359
18
34
Вы будете решать вопрос или как?
Доброе утро. Ваш вопрос уже на контроле, со своей стороны делаем все возможное, чтобы побыстрее вы получили средства.
Однако, как отмечали ранее, в процессе транзакции принимаем участие не только мы, но и платежная система, влиять на скорость которой мы, увы, не можем.
 
Доброе утро. Ваш вопрос уже на контроле, со своей стороны делаем все возможное, чтобы побыстрее вы получили средства.
Однако, как отмечали ранее, в процессе транзакции принимаем участие не только мы, но и платежная система, влиять на скорость которой мы, увы, не можем
Мне нужен вывод хотя бы на баланс обратно отмените процедуру, администратор сказал писать вам
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,862
315
34
Мне нужен вывод хотя бы на баланс обратно отмените процедуру, администратор сказал писать вам
Общайтесь с казино в своей теме. Здесь жалоба закрыта, потому что вопрос решен.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума