Решено ✅ Жалоба: Cat Casino не пришел депозит

[Llfghii]

4.01.25 в 19:32 не зачислили депозит в размере 45 000₽. В истории транзакций стоит статус ошибка, на карту деньги не возвращались. Неоднократно обращался в чате отписываются стандартными фразами, что обращение передано в финансовый отдел

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Baby]

4.01.25 в 19:32 не зачислили депозит в размере 45 000₽. В истории транзакций стоит статус ошибка, на карту деньги не возвращались. Неоднократно обращался в чате отписываются стандартными фразами, что обращение передано в финансовый отдел

Тоже самое , только сумма гораздо больше

 

[Llfghii]

Тоже самое , только сумма гораздо больше

Давно играю раньше проблем никогда не было
А тут такое обидно
Надеюсь что вопрос решится

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Ваше обращение на данный момент находится в работе у нашего финансового отдела. Как только запрос будет обработан, мы сразу оповестим вас об этом в письме на электронную почту.

 

[CatCasino]

Уважаемый клиент,

Приносим свои извинения за длительное ожидание. Ваш депозит был зачислен и использован вами для игры на сайте.

С уважением, команда CatCasino.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта