Решено ✅ Затягивание верификации

[Rust]

Pinco начало верификацию моего аккаунта 5 го января 2025 года. Делал ставки на бигмаркеты. В этот же день отправил фото с правами , аккаунтом и лицом. После этого была назначена видеоверификация, в ходе которой было 5 вопросов , на которые я идеально ответил. Потом представители pinco начали долго молчать и я решил что прошел верификацию и заказал на выплату деньги. Но потом выяснилось что проверка продолжается, и попросили отправить квитанцию ЖКХ и через неделю попросили договор с сотовым оператором. Я все отправлял в ближайшие сутки. А pinco тянет верификацию, запрашивая один документ в неделю. Уже прошло почти месяц. Прошу помочь разобраться с затягиванием от

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
У Вас была запрошена дополнительная верификация, на основании правил пользовательского соглашения. Понимаю, что ожидания - это всегда неприятно, но данная процедура создана не для того, чтобы затянуть процесс вывода, а для того, чтобы удостовериться, что аккаунт принадлежит именно Вам. Это стандартная процедура проверки аккаунта.
Пожалуйста, ожидайте, ответного письма на почте от специалистов в регламентированные сроки.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Как мы видим, дополнительная верификация вами успешно завершена и вы уже создали заявку на вывод.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.