Не решено Решено ✅ Вывод

[Настя_]

Здраствуйте, пыталась вывести денежные средства не пройдя верификацию , недавно ее прошла но деньги до сих пор не приходят, посмотрите что и как там, надеюсь в вашей помощи!!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здраствуйте, пыталась вывести денежные средства не пройдя верификацию , недавно ее прошла но деньги до сих пор не приходят, посмотрите что и как там, надеюсь в вашей помощи!!!

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено