Здравствуйте!
Приносим свои извинения за длительное ождидание. Ваш запрос находится в работе у платежного провайдера. С нашей стороны мы делаем все возможное, чтобы оперативно разобраться в данной ситуации. Как только мы получим ответ от провайдера - мы вам его предоставим.
С уважением, команда Gama Casino.