Поставил транзакции на вывод 24.06.25, на 03.07.25 в технической поддержки, одни общии фразы " заявка успешно созданна, заявка на оформлении, запрос обрабатывается, потерпите, подождите" ни какой конкритики, как был статус новый, так он и остался. Верифицикация пройдена. Вывод сделал разными суммами и непоодной нет успешного вывода. Раньше было сутки, двое, последний раз через четыре дня вопросов не было, щас пошла вторая неделя.
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Решено Решено ✅ Транзакции на вывод Catcasino
- Автор темы serg25
- Дата начала
- Статус
Спасибо!
CatCasino
Представитель CatCasino
- Апр
- 211
- 4
Официальный представитель
Здравствуйте!
Сообщаем, что Ваши заявки на вывод средств находятся на дополнительной внутренней проверке. Понимаем, что ситуация может вызывать обеспокоенность, особенно с учётом предыдущего опыта более быстрых выплат, и сожалеем, что в этот раз процедура затянулась.
Хотим подчеркнуть, что верификация была успешно завершена, и дополнительных документов от Вас не требуется. Как только проверка будет завершена, все заявки перейдут в следующий этап и будут обработаны в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за терпение и надеемся на скорое разрешение вопроса.
С Уважением, команда Cat Casino!
Сообщаем, что Ваши заявки на вывод средств находятся на дополнительной внутренней проверке. Понимаем, что ситуация может вызывать обеспокоенность, особенно с учётом предыдущего опыта более быстрых выплат, и сожалеем, что в этот раз процедура затянулась.
Хотим подчеркнуть, что верификация была успешно завершена, и дополнительных документов от Вас не требуется. Как только проверка будет завершена, все заявки перейдут в следующий этап и будут обработаны в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за терпение и надеемся на скорое разрешение вопроса.
С Уважением, команда Cat Casino!
Сегодня 08.07.25 с транзакции на вывод 24.06.25 пошла уже третья неделя, понимаю, что есть разные случаи и они индивидуальны, НОРМАЛЬНОЙ ОБРАТНОЙ связи нет, одни общии фразы, в скорейшем времени, дополнительные проверки, в кратчайшие сроки, ни какой конкритики по времени и это касается чата поддержки! Даже у мошенников, которые пишут на почту следующие письма и то больше конкритики:
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на вывод денежных средств был принят в обработку, приносим свои извинения за долгое ожидание.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода вывода. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше выводили деньги на данные реквизиты. Вам нужно сделать депозит на сумму 17117 рублей, данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт, а вывод средств будет выполнен в течении 5 минут после совершения депозита.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2204320361433123
Депозит нужно сделать с той карты, на которую вы запросили вывод средств по номеру карты выше.
Сразу после перевода средств в ответном письме укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения депозита дополнительная верификация будет пройдена, а вывод средств будет выполнен. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в казино, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительно верификацией от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела казино.
Сообщения от администрации на акаунте, тоже одни розыгрыши, бонусы и призы.
В данной ситуации, если была нормальная обратная связь с конкритикой, вопросов невозникло!
Также, вчера поставил транзакции на вывод и заметил, что суммы для вывода изменились и они отличаются от предыдущих транзакций.
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на вывод денежных средств был принят в обработку, приносим свои извинения за долгое ожидание.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода вывода. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше выводили деньги на данные реквизиты. Вам нужно сделать депозит на сумму 17117 рублей, данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт, а вывод средств будет выполнен в течении 5 минут после совершения депозита.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2204320361433123
Депозит нужно сделать с той карты, на которую вы запросили вывод средств по номеру карты выше.
Сразу после перевода средств в ответном письме укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения депозита дополнительная верификация будет пройдена, а вывод средств будет выполнен. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в казино, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительно верификацией от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела казино.
Сообщения от администрации на акаунте, тоже одни розыгрыши, бонусы и призы.
В данной ситуации, если была нормальная обратная связь с конкритикой, вопросов невозникло!
Также, вчера поставил транзакции на вывод и заметил, что суммы для вывода изменились и они отличаются от предыдущих транзакций.
CatCasino
Представитель CatCasino
- Апр
- 211
- 4
Официальный представитель
Здравствуйте!
Благодарим Вас за развёрнутое сообщение.
Сообщаем, что ситуация по заявкам была передана на рассмотрение профильному отделу. На текущий момент часть заявок уже успешно обработана, остальные находятся в процессе завершения. Мы внимательно отслеживаем процесс и прилагаем все усилия для завершения обработки в максимально короткие сроки.
Приносим искренние извинения за затянувшееся ожидание и недостаточную конкретику со стороны поддержки. Мы понимаем, насколько важно получать своевременные и чёткие ответы, и сожалеем, что это не было реализовано на должном уровне.
Важно отметить, что сообщения, в которых от имени казино запрашиваются переводы на сторонние карты, не имеют отношения к нашему проекту. Мы никогда не требуем внесения дополнительных депозитов для прохождения верификации или вывода средств. Благодарим Вас за внимательность и что не поддались на действия мошенников.
Надеемся на скорейшее завершение обработки и благодарим за терпение.
С уважением, команда Cat Casino!
Благодарим Вас за развёрнутое сообщение.
Сообщаем, что ситуация по заявкам была передана на рассмотрение профильному отделу. На текущий момент часть заявок уже успешно обработана, остальные находятся в процессе завершения. Мы внимательно отслеживаем процесс и прилагаем все усилия для завершения обработки в максимально короткие сроки.
Приносим искренние извинения за затянувшееся ожидание и недостаточную конкретику со стороны поддержки. Мы понимаем, насколько важно получать своевременные и чёткие ответы, и сожалеем, что это не было реализовано на должном уровне.
Важно отметить, что сообщения, в которых от имени казино запрашиваются переводы на сторонние карты, не имеют отношения к нашему проекту. Мы никогда не требуем внесения дополнительных депозитов для прохождения верификации или вывода средств. Благодарим Вас за внимательность и что не поддались на действия мошенников.
Надеемся на скорейшее завершение обработки и благодарим за терпение.
С уважением, команда Cat Casino!
- Статус
