Решено ✅ R7 не хочет выплачивать выигрыш

[OPTIMIST]

3 дня назад я сорвал макс вин в nolimit city так что попал в самые крупные выигрыши казино но мне не хотят выводить деньги, у меня весит вывод уже 4 суток модераторы говорят о дополнительной проверке хотя до этого я выводил без проблем и проверок.

аккаунт полностью верифицирован поэтому проблем не было а тут прям тишина поддержка только поддерживает и все , толком сказать не могут есть и скрины и другие пруфы .

очень хочется ясности почему такие проблемы?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Прежде всего, хотим поздравить вас с крупным выигрышем!

Ваша заявка на вывод находится в обработке нашим профильным отделом. Мы делаем все возмотжное, что бы в кратчайшие сроки завершить ее.

С уважением, команда R7 Casino.

 

[R7 casino]

Уважаемый игрок,

Как мы видим, вы успешно прошли видеоверифкиацию и начали получать ваши средства.

С уважением, команда R7 Casino.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.