Начиная с 29.05.2025 было подано 5 заявок на вывод средств, 4 заявки отклонены по техническим причинам, по каким именно не кто не отвечает, каждый раз поддержка присылает только шаблонные отписки которые не содержат ответов на вопросы. Каждый раз поддержка врет, что деньги придут, но потом проходит время и заявка отменяется, всю вину они перекладывают на процессинговый центр, а они якобы не виноваты, не каких доказательств что проблема в процессинговом центре они не предоставляют. Если бы отменили 1-2 заявки это ещё можно понять, но отменено уже 4 заявки за 4 дня, это уже похоже на мошенничество, тем более кроме шаблонных отписок они не чего не предоставляют. Также когда поддержки задаёшь вопрос, а она присылает шаблонную отписку которая не содержит ответа, ты задаёшь вопрос ещё раз и поддержка блокирует чат по причине цикличности, но они сами провоцируют эту цикличности не давая ответа на вопрос. Ну и вишенка на торте это отказ в компенсации за предоставленные неудобства, они посчитали что 4 дня мучений и попыток вывести деньги не достаточно для компенсации.
Вывод, если вы сталкнетесь с какой-то проблемой, вам не помогут, будут присылать шаблоные отписки которые не содержат ответов и ещё заблокируют чат за то что вы хотите получить ответы на свои вопросы.
P.S. Оформлена 5 заявка на вывод средств, деньги так и не пришли, от поддержки опять только шаблонное вранье про процесинговый центр и ожидание не понятно чего и сколько.
Вывод, если вы сталкнетесь с какой-то проблемой, вам не помогут, будут присылать шаблоные отписки которые не содержат ответов и ещё заблокируют чат за то что вы хотите получить ответы на свои вопросы.
P.S. Оформлена 5 заявка на вывод средств, деньги так и не пришли, от поддержки опять только шаблонное вранье про процесинговый центр и ожидание не понятно чего и сколько.
