Решено Решено ✅ PlayFortuna

[Ffpvl]

Здравствуйте, поставил в том году(25.12.24) на вывод 29682₽ , на следующий день статус "одобрено", в чате операторы соврали что до 48 часов, я уверенный дурак жду их, часы эти... Потом как создали заявку на рассмотрение, мне также наврали, ответ от 2 до 7 дней... Ну как же так, даже ни новостей ни ясности.. Плейфортуна, играю у вас 11 лет уже, всегда было все нормально, теперь и обманы в чате(оттого, что персонал не грамотен и по незнанию ситуации, пишут отсебятину...)и депозит на517₽ висит по моему с 9.01, это опять же даже не неделя. Еще 2003₽ депозит также тишина, финансисты ваши через 3 суток попросили справку операций за 18.01.... 21го... Тишина заглохли опять. Я ничего не понимаю, ПлейФортуна, вы же качественное казино, честное, а происходить начало что.. Пожалуйста разберитесь во всем!! Надеюсь на вас очень.

 

[malina]

ооо,у меня с 9 числа стоит вывод,у них успешно, причем через сбп,а его нет , и последние дни так сказать без нецензурной лексики,сразу в блок при вопросе где вывод! проверка вечная,честно худшее казино,уже пожалела

 

[Ffpvl]

Какие то непонятные движения у них начались, раньше мое любимое казино былои теперь надеюсь они исправятся

 

[Ffpvl]

Какие то непонятные движения у них начались, раньше мое любимое казино былои теперь надеюсь они исправятся

Не конкретно в моем, но решат полностью все проблемы, столько нервов, когда закидываешь последнее, а оно не пришло...

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.

 

[Play Fortuna]

Наш перевод всё таки не поступил к игроку. Мы уже восстановили эти средства на игровой счёт.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта